Результаты для

Расчеты - Польша

2 Компании

1 Продукция

SP. Z O.O.

Польша

Подключаемый программный модуль анализа телефонных разговоров «Раппорт» Раппорт Раппорт — термин в психологии, имеющий несколько смежных значений; подразумевает установление доверительного контакта, включающего определенную меру доверия или взаимопонимания с человеком или группой людей, а также само состояние такого контакта. СДК (степень доверительного контакта) Программный модуль анализа телефонных разговоров «Раппорт» обрабатывает телефонные записи контакт-центра. На выходе анализа двухканального звукового файла определяется важнейший параметр коммуникации - степень доверительного контакта (СДК) между сотрудником (оператором) и клиентом. СДК определяется от 0% до 100% и является итоговым комплексным параметром, в который входит анализ речи как сотрудника (оператора), так и клиента. В ходе анализа звукового файла определяются характеристики речи (темп, паузы, интонация, сила), которые являются исходными данными для расчета СДК. СДК прямо коррелирует с такими показателями как: - Степень удовлетворённости клиента качеством обслуживания. - Степень заинтересованности клиента в услугах и продуктах компании. - Уровень профессиональной подготовки сотрудника (оператора) контакт-центра.

Смотреть все продукты
ADA LOGISTICS

Польша

ADA LOGISTICS это подразделение многопрофильного предприятия ADA PLUS, основанного в Польше в 2012 году. Мы предлагаем услуги в области транспортировки и хранения грузов, а также все сопутствующие этим процессам действия (таможенное оформление, консолидация грузов, работа с товаром, аутсорсинг покупок и многое, многое другие). Нашим Клиентам мы предлагаем аутсорсинг как логистических, так и операционных процессов. Аутсорсинг покупок – действуя от Вашего имени, мы приобретаем для Вас товар от нескольких производителей и Высылаем Вам как консолидированный груз. Это позволяет существенно снизить затраты на транспорт и таможенное оформление, а расчет с одним контрагентом (в этом случае с нами) позволит снизить риски и затраты связанные с конверсией валют и банковскими операциями. Мы готовы помочь нашим Клиентам с поиском товаров на локальном (польском) или европейских рынках, или напротив, поспособствовать с экспортом товаров из России и дистрибуцией в Польше и других странах ЕС. С этой целью мы готовы адаптировать для Вас любую нестандартную логистическую модель (дропшиппинг, фулфилмент и другие).

Фильтры

Результаты для

Расчеты - Польша

Количество результатов

2 Компании